Войти | Регистрация
0 товаров
на сумму 0 руб.

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей интернет-магазина «mpomed.ru» и розничных фирменных магазинов «Медснаб»


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика ООО «Медснаб» (ОГРН 1127747019432, ИНН 7701973025) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) пользователей интернет-магазина mpomed.ru (далее – Сайт) розничных фирменных магазинов «Медснаб» (далее – Магазины), определяет цели, условия и объем обрабатываемых персональных данных, меры защиты и реагирования, лиц, привлеченных к обработке персональных данных.

1.2. Настоящая Политика разработана в целях реализации требований к защите персональных данных в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу, в том числе его фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты и др.

Оператор, ООО «Медснаб» – общество с ограниченной ответственностью «Медснаб» осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – действия (операции), совершаемых с использованием средств автоматизации на Портале, включая сбор, хранение, использование, передачу и уничтожение персональных данных.

1.4. Настоящая Политика применима только к Сайту и не контролирует ответственность за Интернет-ресурсы третьих лиц, на которые можно перейти по ссылкам, доступным в сети Интернет, в том числе в результатах поиска.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Персональные данные пользователей Сайта и Магазинов обрабатываются в целях:

  • регистрации и авторизации пользователей на Сайте;
  • обработки заказов на Сайте и в Магазинах и их доставки;
  • информирования пользователей об акциях и мероприятиях, проводимых ООО «Медснаб»;
  • направлении почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания;
  • предоставление обратной связи и проведения консультаций и учет скидок на покупку товаров.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. В целях, определенных в пункте 2.1 Политики, обрабатываются следующие категории персональных данных пользователей Сайта и Магазинов:

  • Фамилия, имя, отчество.
  • Дата рождения.
  • Номер телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Адрес доставки.
  • Данные документа, удостоверяющего личность.
  • Данные банковской карты.
  • Род занятий.

3.2. В целях улучшения качества работы Сайта и ведения статистики могут обрабатываться следующие персональные данные пользователей Сайта:

  • файлы Cookies;
  •  IP-адрес пользователя;
  • длительность нахождения пользователя на Сайта;
  • информацию об ошибках работы Сайта;
  • информация о поведении пользователя на Сайте.

4. Условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется автоматизированным способом на основании согласия пользователя.

4.2. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных при:

  • регистрации на Сайте;
  • оформлении заказа на Сайте;
  • покупке в Магазинах;
  • отправке формы обратной связи;
  • обращении на «горячую линию» (при предоставлении персональных данных).

4.3. Сбор персональных данных осуществляется путем получения их непосредственно от пользователя, через заполненную анкету в электронном виде или на бумажном носителе, при опросе по телефону.

4.4. Пользователь обязан предоставлять исключительно свои персональные данные.

4.5. ООО «Медснаб» не несет ответственность за достоверность персональных данных пользователей.

4.6. Персональные данные пользователей Портала могут передаваться партнерам                 ООО «Медснаб» на основании соглашений или договоров, предусматривающих обязанность применения необходимых мер по обеспечению безопасности персональных данных и только в целях, определенных в пункте 2.1 настоящей Политики.

4.7. ООО «Медснаб» поручает обработку персональных данных пользователей Сайта следующим третьим лицам:

ООО «МАСТЕРХОСТ»  (ИНН 7703797777).

ИП Шитц Александр Юльевич (ИНН 771911086270).

ООО «Экспресс-РМС» (ИНН: 7716747371), ООО «Смарт-Бук» (Boxberry) (ИНН: 6672331685), «EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России», ФГУП «Почта России», Курьерская компания СДЭК, Транспортная компания "Деловые Линии" в целях предоставления услуг по доставке заказов пользователям Сайта (курьерских услуг);

4.8. Персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 (Тридцати) рабочих в следующих случаях:

по требованию субъекта персональных данных о прекращении обработки его персональных данных и отзыва согласия на обработку персональных данных;

после 1 года бездействия в личном кабинете на Сайте или при отсутствии покупок в Магазинах более 1,5 лет.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, и отозвать свое согласие на обработку персональных данных, обратившись в ООО «Медснаб» любым из следующих способов:

  • Передать заявление/отзыв непосредственно сотруднику Магазина.
  • Направить заявление по адресу электронной почты: mpomed@mpomed.ru.
  • Направить заявление через форму «Обратной связи» на Сайте.

5.2. Заявление/отзыв должно содержать: фамилию, имя и отчество субъекта персональных данных, его паспортные данные, суть требования, дату заявления/отзыва, подпись лица.

5.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

  • подтверждение факта обработки персональных данных ООО «Медснаб»;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • способы обработки персональных данных;
  • сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «Медснаб», если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.4. В случае поступления запроса пользователя или его представителя о предоставлении сведений, указанных в пункте 5.2 или отзыва согласия на обработку персональных данных ответственный за организацию обработки персональных в ООО «Медснаб» подготавливает необходимый ответ или мотивированный отказ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 Федерального закона 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или иного федерального закона, являющегося основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати рабочих дней со дня обращения пользователя или его представителя.

6. Защита персональных данных пользователей

6.1. В ООО «Медснаб» принимаются необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.2. Все лица, которые привлечены к обработке персональных данных пользователей, заключают соглашения об обработке и обязуются не передавать полученные персональные данные третьим лицам.

6.3. Ограничено число работников ООО «Медснаб» и третьих лиц, которые непосредственно осуществляют обработку персональных данных на Сайте или в Магазинах и в обязательном порядке ознакомлены с требованиями законодательства и локальных нормативных актов ООО «Медснаб» в области персональных данных.

6.4. В ООО «Медснаб» выявляет актуальные угрозы безопасности персональных данных, проводит периодический контроль и совершенствование системы защиты персональных данных.

7. Заключительные положения

7.1. ООО «Медснаб» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новые редакции Политики будут опубликованы на Сайте и в Магазинах.

7.2. Должностные лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.